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キャンセル・変更について

その際は必ずお電話下さい

 大雨・台風・積雪等の時は無理に来院することはありません。無理をしてケガをされては大変です。また強風等気象により電車等の交通機関がストップしているような時も無理をせず予約を変更・取り直し下さい。

キャンセルや変更は構いませんが必ず一本電話をお願いします。予約時間になっても来院されない場合、こちらに来る途中で事故にでも何かあったのかと心配してしまいますので。

 稀にですがあまりにも酷いキャンセルをされる方がいらっしゃいます。数回連続でキャンセルしたあげく次の予約は連絡も無く来院されなかったり、そうかと思えば一カ月後に何事も無かったように予約を入れ来るかと思えばまたキャンセル。一回来るまでに何回もキャンセル・変更を繰り返す方もいます。10年前の開院当初の暇な頃なら対応していましたが、現在は他の患者さんの迷惑になるのであまりにも非常識なキャンセルを連発する方の予約はお断りしております。お互い良識あるお付き合いが出来ればと思っております。

 ある整体院では治療費と同額のキャンセル料を取っています。次回の来院時にその日の治療費と前回のキャンセル料を払ってもらうそうです。正直、メンタルの強い?先生だなぁと感じました。キャンセルされたとはいえ施術してないのに同額を要求するやり方は私には出来ません。確かに私たち個人治療院は、保険やスタッフを回してやっている所よりも個の腕を磨き高い技術を提供している自負はあります。そして予約でやっているので予約に空きが出ることは売上に直結するのも事実です。しかし非常識なキャンセルと悪意の無いキャンセルは区別しなければならないと思います。またある整体院ではキャンセル料を払わず来なくなる患者さんには催促のハガキを出すそうです。世の中私とは正反対に売上に対して極めて貪欲な先生もいらっしゃいます。人それぞれ生き方や価値観は違いますから良い悪いの判断は控えますが、治療院業界に経営コンサルタントが入って来てから目立つようになったと思います。医は仁術という言葉はこういったコンサルタントには死語のようです。私はお金儲けでこの仕事をする先生が大嫌いです。算術よりも仁術を大切に施術したいと心より思っています。ですから私の気持ちを踏みにじるようなキャンセルをする非常識な方の施術は引き受けかねます。もちろんこれはごく一部の方の話です。ですからみなさんは急用や気象状況により来院が難しい場合、遠慮なくキャンセル・変更して下さい。真面目な方ほど台風でも大雪でも律儀に来院されます。そんな状況の中でも来て頂けることは有難いことと感謝しますが、決して無理する必要はないことを重ねてご案内致します。

ご予約について

icon 電話番号022-265-8166  icon お電話対応可能時間: 10:00~18:30
icon 宮城県仙台市青葉区本町2-1-7 本町奥田ビル6階 仙台駅徒歩6分
仙台あべ整体は完全予約制です。電話にてご予約を受付けております。


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